Bevételnövelés a vállalati adatok használatával

Légiközlekedési iparban tevékenykedő ügyfelünk stratégiai partnereként az adatalapú döntéshozatal fejlesztésében veszünk részt. Több területen dolgozunk együtt, kiemelten a HR operáció és stratégiai üzleti területek Power BI‑alapú riportálásán keresztül.

A HR operációs területen Nordconn‑os szakértők megrendelői a HR vezetők, rendszeresen használt, üzleti döntéshozatalt támogató dashboardok kialakításán, amelyek a mindennapi működés részévé váltak.

A fejlesztett Power BI dashboardok alkalmasak az erőforrás‑tervezéshez, budgetáláshoz és szervezeti döntések meghozatalához. Átlátható módon mutatják a létszámváltozásokat, a bővülési vagy átalakítási igényeket, valamint azok költségvonzatait. Emellett operatív HR mutatók is megjelennek bennük, többek között a belépések és kilépések alakulása, fluktuációs adatok, illetve onboarding időszakok nyomon követése.

A megoldások szervesen kapcsolódnak az SLA‑alapú HR operációs működéshez, támogatva annak mérhetőségét és transzparenciáját.

A HR terület mellett stratégiai üzleti elemzésekhez kapcsolódó Power BI fejlesztések is megvalósulnak. Ezek az értékesítéshez kapcsolódó adatokat – jegyárbevétel, kiegészítő szolgáltatások (pl. poggyász, autóbérlés) – valamint a hűségprogramhoz kötődő ügyféladatokat elemzik. Az elemzések célja, hogy üzletileg releváns insightokat adjanak az árazási döntésekhez, a befektetési fókuszok meghatározásához, illetve az ügyfélérték és a hűségprogramok hatékonyságának vizsgálatához.

A megoldások minőségét egy dedikált Data Governance és Enablement megközelítés biztosítja. Nordconn‑os szakértők ellenőrzik a riportokat backend és frontend oldalon egyaránt, ügyelve az adatok pontosságára, a struktúrák egységességére és az üzleti érthetőségre. Cél, hogy minden üzleti felhasználó egy konzisztens, jól értelmezhető riportképpel találkozzon, amely egyértelműen támogatja a döntéshozatalt. A tevékenység részeként tréningek és irányelvek (policyk) is készülnek, elősegítve az adatvezérelt kultúra hosszú távú beágyazását a szervezetben.