Norsk Hydro – Globális digitális transzformáció

A Hydro globális digitális transzformációs programja több mint 40 000 munkavállalót érint, célja az új technológiák egységes megértése, elfogadása és tartós beágyazása a mindennapi működésbe. A Nordconn end‑to‑end támogatást nyújt a komplex átalakulás során: a stratégiai változáskommunikáció és a célzott képzési megoldások integrált kialakításával segítjük a digitális szemlélet és kompetenciák fejlődését. 

Tanácsadóként egy globális változáskommunikációs keretrendszert működtetünk, amely “digital awareness” kampányokon, edukációs tartalmakon és tréningkommunikáción keresztül támogatja a digitális működés beépülését. A hatékonyságot AI‑alapú eszközökkel növeljük, többek között videógeneráló megoldásokkal, a Hydro saját chatbot‑ és fordítási eszközeinek bevonásával, valamint új AI-alapú eszközök, mint például a Synhtesia integrálásával a szervezetbe. 

A kommunikációs programot egy átfogó képzési stratégia egészíti ki, amely a digitalizáció által érintett munkakörök feltérképezésére és a meglévő tudásbázis felmérésére épült. A gyári dolgozóktól az IT fejlesztőkig személyre szabott “learning journeyk” jöttek létre, a relevanciára és a megfelelő időzítésre fókuszálva, annak érdekében, hogy a tréningek szorosan kapcsolódjanak a munkavállalók aktuális kihívásaihoz. 

A projekt egyik fő kihívása a rendkívül diverz, globális munkavállalói állomány volt. Lokalizált, kulturálisan érzékeny kommunikációs és learning megoldásokat alkalmaztunk annak érdekében, hogy a tanulás minden régióban vonzó, releváns és elérhető legyen.  

A projekt során folyamatosan mérhető eredményeket érünk el: aktív közösség a Viva Engage felületen, ahol a tagok száma 1 év alatt a duplájára nőtt, jelentős hírlevél‑olvasottság, illetve 4 digitalizációs esemény, amelyeken részt vettünk a különböző innovációs megoldások bemutatásában. A learning oldalon több száz érintett munkavállaló vált képessé arra, hogy megértse a Hydro digitalizációs céljait, saját szerepét az átalakulásban, és azt, hogy a fejlődő digitális működés miként támogatja a mindennapi munkáját. Emellett számos tréninget és workshopot tartottunk agilis munkamódszerekről és technológiai megoldásokról.